Sisältö
- Minkä takia Valitsemme Meidät kumppaniksesi Peliseuralaiseksesi
- Pelivalikoimamme Läpikotaisin
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Suojaus ja Lisensointi
- Tukipalvelumme Käytännöt
Minkä takia Valita Meidät kumppaniksesi Pelipartneriksi
Kasinoalalla löytyy lukuisia vaihtelevia nettikasinoita, kuitenkin harvat kasinot kykenevät tuottamaan sen laadukasta pelauskokemusta, jonka olemme onnistuneet luoneet vuosien saatossa. Casinova Suomessa on toteutettu pelaajien toiveet ajatellen, ja myös kaikki toimintoamme pyrkii parantamaan asiakkaidemme kokemaa tyytyväisyys ja pelaamisen turvattu suoja.
Täällä meillä ymmärrämme, kuinka asiakkaat tarvitsevat ripeyden, selkeyttä ja ennen kaikkea luotettavuutta. Toimintamme kaikki perustuu näihin kolmelle tukipilarille, ja lisäksi olemme oikeutetusti ylpeitä että, kuinka tavallinen nostoaika on pelkästään kahdentoista tuntia – tämä tieto on varmennettavissa oleva tosiasia, joka erottaa meidät muista lukuisista kilpailijoistamme.
Pelaajakokemuksemme Erikoisuudet
Me olemme kehittäneet pelialustamme niin että, että alusta palvelee sekä aloittelevia kuin kokeneita kasinokäyttäjiä. Käyttöliittymämme on erittäin helppokäyttöinen, navigointi helppoa ja pelikokemukset latautuvat salamannopeasti huolimatta omasta laitteistosta.
- Yli kaksituhattaviisisataa pelivalintaa maailman parhaimmilta pelintekijöiltä
- Mobiiliin optimoidut pelivaihtoehdot, jotka kaikki toimivat sujuvasti kaikilla puhelimilla ja myös taulutietokoneilla
- Päivittäisesti kasvava pelitarjonta tuoreilla julkaisuilla
- Yksilölliset pelien asetukset ja suosikkilista
- Useita pelaamisen valuuttoja ja myös monikielinen tuki
Pelitarjontamme Yksityiskohtaisesti
Kasinon pelivalikoima on luotu yhteistyössä alan tunnustettujen pelituottajien kumppanina. Tavoitteenamme on tuoda monipuolisen kokoelman, mistä kaikki asiakas löytää varmasti mieleisensä viihdettä.
| Hedelmäpelit | Peräti 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, Bonus Buy, Jättipottipelit |
| Pöytäpelit | Yli peräti 300 | Evolution Gaming, Red Tiger | Perinteiset sekä uudet variaatiot |
| Livekasino | Peräti 250 | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | Suomenkieliset jakajaamme, Erikoispöydät |
| Jackpotpelimme | Yli 150 | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | Kasvavat ja päivittäiset jättipotit |
Livekasino-kokemuksemme
Live-kasinon alue on poikkeuksellisen ylpeydenaiheemme. Olemme investoineet huomattavasti tähän alueeseen taataksemme, miten kaikki pelaajamme kokevat aidon kasino-elämyksen oman olohuoneestaan mukavasti. Kotimaiset jakajamme ovat ammattitaitoisesti koulutettuja ammattilaisia, jotka rakentavat mukavan ja myös vuorovaikutteisen peliympäristön.
Maksumenetelmät ja myös Kotiutukset
Ymmärrämme, miten rahan siirtojen joustavuus on erittäin olennainen osa hyvää pelikokemusta. Siksi me olemme kehittäneet talletusten tekemisestä ja myös kotiutuksista mahdollisimman vaivattomia ja suojattuja.
- Talletus haluamallasi maksumenetelmällä – yksikään talletusvaihe prosessoidaan heti
- Pelaa vapaasti rauhassa valitsemillasi pelivalinnoillasi ilman turhan turhia esteitä
- Tee rahannostopyyntö milloin tahansa – prosessoimme pyynnöt keskimäärin 12 tunnin sisällä
- Vastaanota voittosi kätevästi haluamallesi tilillesi suojattuna sekä joutuisasti
| Pankkimaksu | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | yhdestä kahteen pankkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | Heti / 0-24h |
| Kortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Välitön / 1-3 päivää arkipäivää |
| E-lompakot | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Heti / 0-12h |
Tietoturva sekä Lisenssi
Kasinomme operoi säännellyn lisenssin alaisuudessa, joka takaa sen, jotta kaikki toimintamme on täysin valvottua ja valvonnan alaista. Käytämme markkinoiden edistyksellisimpiä tietoturvateknologioita suojataksemme asiakkaiden henkilötietoja sekä maksuliikenteen.
Vastuullinen ja huolellinen Pelaaminen Tärkeimpänä
Otamme tosissaan vastuullisen pelaamisen periaatteet vakavasti. Tarjoamme käyttäjillemme toimintoja hallita pelikäyttäytymistään, esimerkiksi talletusrajoitukset, tappioiden rajat ja myös itsesulkuoption. Pelimme ovat suunnattu ainoastaan täysi-ikäisille, ja tarkistamme kaikkien asiakkaan ikärajan tarkasti rekisteröinti yhteydessä.
Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa ympäri kaiken 24h, sillä käsitämme, kuinka haasteita saattaa ilmetä mihin hetkenä tahansa. Tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka osaavat luontevasti suomen kieltä ja lisäksi ovat täysin valmiita auttamaan kaikissa kasinokokemuksiin yhdistettävissä kysymyksissä.
Saat yhteyden meidän tiimiimme pikaviestin kautta, sähköpostitse tai myös puhelun kautta. Tavoitteemme on reagoida yksittäiseen viesteihin alle viidessä minuutin kuluessa, ja ratkomme lähes kaikki ongelmat heti ensimmäisen yhteydenotto kuluessa.
Kasinamme erottuu muista massasta ammattimaisen toimintamme, luotettavuutensa sekä pelaajien toiveisiin vastaamistavalla. Olemme rakentaneet palvelukokonaisuutemme pitkäjänteisesti, sekä säännöllisesti kehitämme palveluamme käyttäjien palautteen perusteella. Liity joukkoomme sekä kokeilla itse, minkä takia tuhannet kotimaiset käyttäjät valitsevat meihin päivittäin uudelleen.